Viktig skillnad: Amazon är en online-butik, medan eBay är ett auktionshus.

Både eBay och Amazon är online shopping webbplatser. Medan det finns många likheter mellan de två, finns det ett antal skillnader mellan dem. Den största skillnaden är att Amazon är en online-butik, medan eBay är ett auktionshus.

Som en online shoppingplats syftar de båda till att ge sina kunder ett bekvämt sätt att handla från lyxen av sina hem. De erbjuder ett antal produkter, med eller utan rabatter, och både nya och begagnade. Amazon är en återförsäljare och fungerar därmed som en vanlig butik. Den har egna lager, lager och lager. eBay, som auktionshus, fungerar som en tredje part och kopplar köpare till säljare. Därför har den inte sin egen inventering, lager eller lager. Det ansluter bara köpare till personer som har produkterna.

eBay är en webbplats som låter folk köpa eller sälja sina saker. Därför är det en på en operation. En person köper en produkt från en annan person som vill sälja den. Men eBay har blivit så populärt att även företag och butiker listar sina produkter på den. En köpare kan köpa nya artiklar direkt från Amazon.com eller nya eller begagnade artiklar från Amazon Marketplace säljare. Jämförbart har Amazon en mycket begränsad och strikt process, om tredje part vill sälja sina nya eller begagnade produkter på Amazon Marketplace.

EBay brukar också ha ett antal olika olika produkter och kategorier, jämfört med Amazon. Båda erbjuder stora sorter, men eBay brukar tendera att ha mycket mer än Amazon. En säljare kan lista nästan alla typer av föremål, allt från antikviteter till bilar, böcker till sportartiklar. Även om artikeln inte faller i traditionskategorier, har eBay en "Everything Else" kategori, som består av, ja, allt annat. Säljaren kan välja att acceptera endast bud för objektet eller att erbjuda alternativet Köp det nu, vilket gör att köparna kan köpa objektet till det pris som fastställts av säljaren.

Amazon har å andra sidan vanligtvis ett listat pris, där köparna kan köpa produkten. Dessutom är Amazon Marketplace inte tillgänglig i alla länder där Amazon-webbplatsen fungerar.

Om en person köper direkt från Amazon, är inköpet garanterat av Amazon. Men om man köper från en försäljare på marknaden, skulle de ha skydd men inte lika mycket som att köpa direkt från Amazon. Det har förekommit fall där produkterna som säljs av försäljarna på marknaden inte har varit i nivå med Amazons politik. Ändå är Amazon mycket speciellt för att försöka stoppa dessa fall och alla köpare kan ge feedback om säljare och produkter som de köper. Om en köpare är olycklig eller otillfredsställd med produkten, kan de återvända eller begära en ersättning av produkten, och Amazon kommer att återbetala pengarna eller begära återbetalning av säljaren vid marknadsplatsförsäljare.

På samma sätt har eBay fått ett rykte som riskabelt, eftersom förekomsten av scammers har ökat på webbplatsen. Dessa scammers skulle annonsera en produkt, men springa iväg med köparens pengar och inte leverera den annonserade produkten eller någon produkt i saken. Detta är dock inte helt fallet nu. Nu kan endast registrerade eBay-användare sälja produkter på webbplatsen. eBay har sedan dess byggt upp och marknadsfört sitt användarbedömningssystem, där om en användare är uppskattad till otillförlitlig eller inte tillfredsställande, har eBay rätt att blockera den användarens konto. Dessutom, med implementeringen och populariteten hos PayPal, har ett företag som tillåter betalningar och pengar överförts via Internet, blivit säkrare.

Förutom att vara en online-återförsäljare har Amazon också producerat konsumentelektronik. Dessa inkluderar Amazon Kindle e-bokläsare och Kindle Fire-tablettdatorn. Amazon är också en stor leverantör av cloud computing-tjänster.