Huvudskillnad: SMS tillåter användare att utbyta textmeddelanden med ett visst nummer eller en fast linje. MMS tillåter användare att integrera multimedia som bilder, video, ringsignal samt text i ett meddelande och skicka dem till en fast linje.
Förutom telefonsamtal finns det olika sätt att kommunicera med en telefon, SMS, MMS, IM, etc. SMS och MMS är två former som kräver att en person ska skicka data från en telefon till en annan utan att behöva ringa till den andra personen. Den andra personen kan se meddelandet i sin fritid och svara när de kan.
Fördelen med ett SMS är att man kan lämna ett SMS för en person som inte är tillgänglig för att prata med i telefonen. Den andra personen kan sedan kontrollera SMS och svara eller ringa tillbaka. Emellertid är nackdelen att SMS är begränsat till 160 tecken per meddelande. Användare har sedan kommit fram till sätt att förkorta ord med hjälp av akronymer och förkortningar. Denna metod att förkorta ord har sedan dess kallats "sms-språk".
SMS har också blivit populärt som ett reklamverktyg. Företag skickar varningar och annonser till personer via SMS. För en liten avgift, eller ibland till och med gratis, kan användarna också prenumerera på att få aktiepengar, nyheter, finansiella nyheter, sportnyheter och vädervarningar via SMS.
MMS fungerar annorlunda jämfört med SMS-tjänster. I MMS krävs att data kodas till valda innehållsformat, varefter meddelandet skickas till bärarens MMSC-butik och framåt-server. Om mottagaren är på en annan server vidarebefordras meddelandet till mottagarens operatör via Internet, varefter systemet måste avgöra om mottagarens telefon kan stödja MMS. Om det kan kan meddelandet extraheras och skickas till en tillfällig lagringsserver med HTTP-frontänden. Ett SMS skickas till mottagarens handenhet för att utlösa WAP-webbläsaren för att öppna och ladda ner innehållet som är inbäddat i webbadressen. Efter denna process mottar mottagaren äntligen meddelandet.
Den största skillnaden mellan SMS och MMS är att MMS tillåter användarna att skicka text, bilder, videor, ljudfiler etc. Alla dessa kan också skickas samtidigt eller separat. I ett MMS, istället för gränsen på 160 tecken, kan användaren skicka upp till 1000 tecken. Nedre sidan av MMS inkluderar att användaren skulle behöva en avancerad telefon som stöder MMS-kapacitet, men i dag är det nästan alla telefoner som stöder denna förmåga. MMS är också dyrare jämfört med SMS, medan SMS-planer är tillämpliga med något paket på alla operatörer. MMS planerar lite dyrt och är inte kopplat till telefonplaner och kräver att användarna ska ta en separat plan. På den tiden var också en ny funktion för MMS de uttryckssymboler som skulle dyka upp i små ansiktsbilder där, som i sms, måste de skrivas manuellt som ":-)". Denna funktion läggs senare till SMS och användare kan nu skicka dessa uttryckssymboler, medan du i SMS kan skicka mer detaljerade och avancerade animationer och bilder.