Skillnad mellan ERP och CRM Software

Huvudskillnad: ERP står för Enterprise Resource Planning. ERP-programvara har utformats för att hantera företagets nyckelfunktioner på ett effektivt sätt. CRM står för Customer Relationship Management. Denna programvara handlar om kundrelaterade system och syftar till att förbättra försäljningen. Båda använder olika metoder för att förbättra företaget.

ERP står för Enterprise Resource Planning. En ERP-programvara har utformats för att hantera företagets nyckelfunktioner på ett effektivt sätt. ERP-programvara har utvecklats för att hålla ERP: s filosofi. ERP har en mycket bredare betydelse än att bara associera den med en mjukvara. Det ger en kraftfull koppling mellan kunder och leverantörer i en komplett utbudsändring. Det balanserar också efterfrågan och utbudet. ERP ger också hög grad av korsfunktionell integration bland olika avdelningar i ett företag, och mycket mer. Denna ERP-programvara har utformats så att den uppfyller det mesta av den crieteria som definieras av ERP, om inte alla. Dessa program är i grunden företagsledning programvara. De automatiserar och underlättar flödet av information eller data i hela företaget. Det omfattar olika verksamhetsenheter som marknadsföring, personal, tillverkning, distribution, redovisning etc.

Denna programvara automatiserar och integrerar alla kärnverksamheter i företaget. Således bidrar det till effektiviteten i någon organisation. Det ger många fördelar som - det ger en integration över hela affärsprocessen, det ökar övergripande prestanda, det ger kvalitetsrapporter och resultatanalys etc. Det viktigaste i ERP-programmet är att det bara använder en enda databas för alla system.

CRM står för Customer Relationship Management. Det är ett brett koncept som handlar om att hantera kundrelationer på ett organiserat och effektivt sätt. CRM-mjukvaran har utformats på de grundläggande begreppen CRM. Denna programvara hjälper organisationerna att hantera sina kundrelationer. Denna programvara fångar alla viktiga detaljer för företaget angående kunderna. Denna information sprids till olika avdelningar. Dessa system tar i grunden information om varje enskild interaktion.

Under 2002 kontrollerade Siebel 45% av CRM-marknaden och 2005 köptes den av Oracle. Idag finns det många leverantörer på marknaden som säljer både mjukvaran. SAP är känt för sin ERP-programvara, men erbjuder också ett mycket populärt CRM-paket. CRM och ERP-programvara kan betraktas som två ansikten av samma mynt. De skiljer sig åt i deras kärnfunktioner. För att utnyttja fördelarna med både CRM och ERP finns det många lösningar på marknaden som integrerar ERP- och CRM-lösningar. Båda erbjuder automatisering, och hjälper sålunda en organisation på många sätt.

Skillnad mellan ERP och CRM Software

ERP-programvara

CRM-programvara

Fulla formen

Enterprise Resource Planning Software

Customer Relationship Management Software

Definition

ERP-programvara har utformats för att hantera företagets nyckelfunktioner på ett effektivt sätt.

Denna programvara hjälper organisationerna att hantera sina kundrelationer. Denna programvara fångar alla viktiga detaljer för företaget angående kunderna.

exempel

SAP ERP

Microsoft Dynamics CRM

fördelar

  • Gör affärsprocesserna mer effektiva
  • Syftar till att skära de allmänna kostnaderna
  • Minskar mängden kapital som spenderas på affärsprocesser
  • Syftar till att öka vinsten genom att öka försäljningsvolymen
  • Hjälper till att förbättra kundrelationer
  • Hjälper till att öka varumärkeslojaliteten för företaget

Rekommenderas för

Stort företag

Småföretag med få divisioner

Allmän verksamhet

  • Supply chain management
  • Förbättrar projektplanering
  • Hjälper till att eliminera de repeterande uppgifterna
  • Distributionsprocessledning, etc.
  • Det prioriterar leder
  • Hanterar affärskontakter och företagsledningar
  • Automatiserar kundtjänst
  • Strömmer försäljningsförfarandena,
  • Hantera marknadsföringsinsatserna och försäljningskedjan
  • Spåra en kund, etc.
Rekommenderas

Relaterade Artiklar

  • populära jämförelser: Skillnad mellan impul och momentum

    Skillnad mellan impul och momentum

    Huvudskillnad: Impulsen kan beskrivas som en kvantitet som anger en effekt av en netto kraft som verkar på ett objekt. Momentum beskrivs som en kvantitet som anger ett objekts motstånd mot att stoppa. Impuls och momentum är direkt relaterade till varandra. Impulsen kan också beskrivas som en förändring i momentum. Impu
  • populära jämförelser: Skillnad mellan Minifiering och Obfuscation

    Skillnad mellan Minifiering och Obfuscation

    Huvudskillnad: Obfuscation och minifiering är två vanliga termer i programmering, speciellt i JavaScript-programmering. Minifiering definierar en process genom vilken filerna modifieras genom att ta bort alla onödiga tecken i filerna. Denna process gör filerna ljusare och hjälper sålunda till att förbättra prestanda. Å andr
  • populära jämförelser: Skillnad mellan dagis och Montessori

    Skillnad mellan dagis och Montessori

    Viktig skillnad: Både dagis och en Montessori fokuserar på att ge grundläggande utbildning till barn, innan de börjar sin formella skolgång. Skillnaden mellan dem ligger i deras metoder för att ge utbildning. Förskolor tenderar att göra lärande roligt och behagligt för barnen, medan en Montessori försöker odla vanor för naturligt lärande i dem. Förskola inn
  • populära jämförelser: Skillnad mellan servostyrning och hydraulisk styrning

    Skillnad mellan servostyrning och hydraulisk styrning

    Huvudskillnad: Servostyrning är ett system som hjälper till att styra hjulen genom att använda någon kraftkälla. Hydraulstyrning är en typ av servostyrning, där ett hydrauliskt system med tryckluftvätska hjälper till att styra fordonets hjul. Styrning avser att styra hjulen mot den avsedda riktningen. Du måst
  • populära jämförelser: Skillnad mellan södra indisk mat och nordisk indisk mat

    Skillnad mellan södra indisk mat och nordisk indisk mat

    Huvudskillnad: Nordamerikanska köket har påverkats starkt av araberna och perserna, och disken är mycket tyngre och krämigare. Sydindiska rätter påverkas kraftigt av ris och kokosnöt och disken har högre vattenhalt. Indien är ett mycket varierat land och har flera olika kulturer som skiljer sig åt språk, traditioner och naturligtvis mat. Indien ha
  • populära jämförelser: Skillnad mellan påsklilja och narcissus

    Skillnad mellan påsklilja och narcissus

    Huvudskillnad: Påsklilja och narcissus är samma sak. Påskliljor är hårdiga och lätta fleråriga växter i de flesta områden i Nordamerika, förutom södra Florida. De är mestadels identifierade av sina plana löv. Narcissus är det vetenskapliga namnet som ges till släktet av växter som vanligtvis kallas påskliljor. Påsklilja och n
  • populära jämförelser: Skillnad mellan semantik och pragmatik

    Skillnad mellan semantik och pragmatik

    Huvudskillnad: Semantik och Pragmatik är grenar av lingvistik. Semantik handlar om studier av meningens betydelse utan sammanhanget. Å andra sidan förstår Pragmatik språkbetydelsen men håller sammanhanget i åtanke. Ordet semantik härstammar från det grekiska ordet semantikos menande att visa eller ge tecken. Semanti
  • populära jämförelser: Skillnad mellan RAM och ROM

    Skillnad mellan RAM och ROM

    Huvudskillnad: RAM är flyktigt och används för både läsning och skrivning. ROM är icke-flyktig och används endast för läsning. Minne på RAM-minnet raderas när datorn är avstängd. Både Random Access Memory (RAM) och Read-Only Memory (ROM) är primära lagringsenheter som används i elektronik, oftast i datorer. Primär data lag
  • populära jämförelser: Skillnad mellan Wikipedia och Encyclopedia

    Skillnad mellan Wikipedia och Encyclopedia

    Huvudskillnad: Wikipedia är en internetcykel, som innehåller användaruppladdad information, medan Encyclopedias är allmänna referensdetaljer, som skrivs av erfarna kunniga personer. Wikipedia lanserades den 15 januari 2001 av Jimmy Wales och Larry Sanger . Namnet "Wikipedia" (som är en portmanteau för wiki och encyklopedi) har utarbetats av Sanger. '

Redaktionen

Skillnad mellan taoism och Daoism

Huvudskillnad : Huvudskillnaden mellan de två termerna 'Taoism' och 'Daoism' är baserad på deras version och användning av romaniseringssystemet. Taoism är en stor filosofisk och religiös tradition som härstammar i Kina; det kallas ibland även som Daoism. På kinesiska betyder ordet "Tao" "vägen", den kraft som flyter genom allt liv i universum. Det anse