Huvudskillnad: Beteckningen E-handel, en förkortning för elektronisk handel, är processen att köpa och sälja varor, produkter och tjänster via elektroniska system som internet, telefon och e-post. M-handel eller mobilhandel är ett sätt att köpa och sälja produkter och tjänster via trådlösa handdatorer som mobiltelefoner eller handdatorer.

I dagens teknologiska avancerade värld är allt snabbt och allt händer på nätet. Långt borta är de dagar då folk skulle besöka två till tre butiker innan de bestämde var man skulle köpa en produkt från. Dessa dagar jämförelser för produkter görs online och en person hämtar antingen produkten från affären eller levererar den till dörren. Termen E-handel har varit på marknaden en stund, men M-handel är en ganska ny term. Båda dessa termer har olika betydelser, men båda syftar till att göra konsumenternas liv enklare.

Termen E-handel, en förkortning för elektronisk handel, är processen att köpa och sälja varor, produkter och tjänster via elektroniska system som internet, telefon och e-post. E-handel är en stor del av e-företag, där företagen är helt beroende av att bedriva affärer online eller elektroniskt. E-handel identifierades ursprungligen med utvecklingen av Electronic Data Interchange (EDI) och Electronic Funds Transfer (EFT) i slutet av 1970-talet, där företagen fick sända och ta emot kommersiella dokument som inköpsorder eller fakturaer elektroniskt. E-handel använder annan teknik, såsom distributionskedjan, internetmarknadsföring, online transaktionsbehandling, bankomater, kreditkort, lagerhanteringssystem och automatiserade datainsamlingssystem.

Utvecklingen av World Wide Web 1990, gav E-handel en helt ny identitet, vilket gör det snabbare och lättare för företagen att nå sina konsumenter. I dagens generation utövar nästan alla affärer någon form av e-handel, oavsett om det innebär att ta kreditkort eller acceptera online order. Precis som vanlig handel kan e-handel vara B2B (business to business) eller B2C (business to customers). Populära exempel på B2C-verksamhet är Amazon och eBay.

M-handel eller mobilhandel är ett sätt att köpa och sälja produkter och tjänster via trådlösa handdatorer som mobiltelefoner eller handdatorer. Även om M-handel är en ny term, har det blivit en omedelbar träff och kallas också som nästa generations e-handel. M-handel tillåter användare att genomföra en finansiell transaktion med mobiltelefoner och behöver inte alltid internet. Det har gjort processen att köpa och sälja produkter ännu enklare på grund av en teknik som kallas WAP (Wireless Application Protocol), vilket gör det möjligt för användarna att ansluta till internet utan att hantera krångel med ledningar och el.

Det gör det också möjligt för företagen att nå konsumenterna ännu snabbare jämfört med e-handel, eftersom en person kanske inte alltid har en dator med dem, medan en person alltid kommer att ha sina mobiltelefoner på dem. Kampanjmeddelanden är ett exempel på mobilhandel. Ett annat populärt exempel är att ladda ner biljetter och biljetter på telefon. Med den ständiga uppgraderingen inom cellteknik finns allt fler möjligheter till konsumenterna. Mobila applikationer, internetbank, online-shopping via telefon, är också olika former av m-handel.

I jämförelse med M-handel är e-handel begränsad eftersom det kräver användning av en dator och internetanslutning, medan mobiler arbetar på satelliter. Videokonferenser är nu tillgängliga på mobiltelefoner med 3G och 4G-nätverk, utan att krångla internet. M-handel är dock dyr jämfört med e-handel.