Huvudskillnad: Brandrecognition är ett marknadsundersöknings-test som bedrivs av ett företag att förstå "Hur många personer känner igen företagets varumärke i ett visst produktsegment?" Brand recall är ett marknadsundersöknings-test som utförs av ett företag för att förstå "Hur många människor återkallar företagets produktnamn, när de placeras bland olika företags produkter?"
Illustration 1: Brandrecognition test av Nivea för sin deodorant färsk produktkategori
Varumärkesigenkänning är ett marknadsundersökningsförsök som bedrivs av ett företag för att förstå "Hur många människor känner igen företagets varumärke i ett visst produktsegment?"
- Produkt: Deodorant
- Märke: Nivea Deodorant Fresh
Undersökningsfråga (Vänligen se bilden och svara på följande fråga):
- Kan du känna igen det här deodoranta varumärket? (Erkännande i det här sammanhanget betyder bara: Har du använt det? Har du hört talas om det? Eller har du sett den någonstans?) Vänligen svara ja / nej
Vad är testet om? Detta test handlar om Nivea-varumärkesigenkänning som utförs för att förstå - hur många människor kan faktiskt komma ihåg namnet Nivea, jämfört med andra deodoranter? Respondenterna uppmanas med bilder av olika företagsdeodoranter.
Om fler respondenter väljer bilden av Nivea deodorant så kan det sägas att varumärket Nivea är välkänt.
Varför utförs detta test? Företagets mål att genomföra varumärkesigenkänningstestet är bara att förstå om konsumenten har hört, sett eller ens använt sin produkt. Detta test utförs av nya aktörer efter att ha introducerat sin produkt för första gången på marknaden. Testet hjälper företaget att analysera effekten av sin reklamkampanj.
Vad händer om testresultatet är negativt / ogynnsamt? I ett scenario där: Inte många människor kan känna igen Nivea-märket av deodorant; då kan företaget som tillverkar Nivea deodorant ändra sin annonsstrategi. Till exempel kan det göra fler antal hämningsannonser jämfört med antalet tidningsannonser.
Illustration 2: Brand Recall-test av Nivea för dess extra vitare kräm produktkategori
Brand recall är ett marknadsundersökningsundersökningar som utförs av ett företag för att förstå "Hur många människor återkallar företagets produktnamn, jämfört med andra företags produktnamn?"
- Produkt: Extra vitkräm
- Märke: Nivea Extra vitare cell reparationsskydd
Undersökningsfrågor (Vänligen se produktbilden för vitarekräm och svara på följande fråga):
- Försök att identifiera följande annons?
- Om du identifierar, försök att namnge produkten och varumärket?
Som nämnts i ovanstående illustrationer: Brand recall för Nivea extra vitkrämer kommer att göras för att svara på två frågor - Gillar kunderna Nivea vitkräm? Och minns kunderna varumärket "Nivea Extra Whitening Cream"?
Vad är testet om? I det här testet uppmanas respondenterna med annonsen, logotypfärgen eller någon signifikant bild av märket för produkten, men namnet på varumärket är gömt med syfte.
Varför testas Brand recall test? Brand recall är ett test som gör att tillverkaren förstår först: Är kunden med tillverkarens varumärke (Nivea)? För det andra berättar den också till tillverkaren: Kan kunden komma ihåg märkets namn (Nivea)?
Vad händer om testresultatet är negativt / ogynnsamt? I ett sådant scenario kan Nivea Whitening Cream-tillverkaren vidta följande åtgärder:
Produktutveckling: Förändringar i produktens ingredienser / tillverkningsteknik för att konkurrera med andra tillverkare, Marknadsföringshantering: Förändringar i produktförpackningsfärgen eller designen eller en helt ny marknadsföringskampanj!