Skillnad mellan BPO och KPO

Huvudskillnad: BPO, förkortning av Business Processing Outsourcing, innebär att en affärsprocess genomförs med hjälp av kanalen för outsourcing. Å andra sidan betyder KPO, förkortning av Knowledge Process Outsourcing, outsourcing av en process som kräver behandlingskunskap i en eller annan form.

Att skilja mellan BPO och KPO är ett antal påtagliga skillnader. För en lekman verkar båda vara detsamma, men i verkligheten finns det en djup skillnad. Låt oss få en uppfattning om villkoren: BPO och KPO.

BPO, som är kort för Business Processing Outsourcing, är den verksamhet som fokuserar på uppgifter, allt från tillverkningsprodukter till att tillhandahålla kundvård. Det består vanligtvis av kontors- eller kontorsverksamheten. Det är en process där ett antal personer arbetar för en viss verksamhet. Det är ursprungligen associerat med företagens produktion av varor för användning eller försäljning med hjälp av arbetskraft och maskiner, verktyg, kemisk och biologisk bearbetning eller formulering, till exempel Coca Cola som outsourcade stora delar av sin försörjningskedja.

Trenden började i slutet av åttiotalet när företagen skickade delar av sina processer som skulle slutföras i utlandet. Det är till hjälp för dem som är grundutbildning eller examen och kan inte vara anställda i något företag. Om man har skicklighet, kommer han definitivt att vara anställd i BPO. Nuförtiden har det blivit ett mode eller en trend för ungdomar i vissa länder att jobba i BPOs bara för tidskort. Datainmatning, call centers är några exempel på BPO-operationer.

Olika typer av tjänster av BPO-industrin är:

  • Kundtjänst
  • Tekniska supporttjänster
  • Telemarketingtjänster
  • Medarbetare IT Help-Desk Services
  • Försäkring
  • Processing Data Entry Services / Data Processing Services
  • Skanning av datakonverteringstjänster,
  • OCR med redigering och indexeringstjänster
  • Bokföring och bokföring
  • Tjänster för bearbetning av tjänster

KPO, som är kort för Knowledge Processing Outsourcing, är den senaste outsourcingprocessen, som omfattar tillämpning av utbildning och expertis för forskning, dataanalys och annan informationsbaserad verksamhet. KPOs är vanligtvis mer specialiserade och kunskapsbaserade. Det kräver många FoU-tjänster (forskning och utveckling). Tjänsterna som kapital- och försäkringsmarknadstjänster, juridiska tjänster, bioteknik etc. är också de vanliga aktiviteter som hålls i KPOs.

Länder som är särskilt kända inom Knowledge Process Outsourcing är Indien och Östeuropa. KPO tillhandahåller högkvalitativt arbete och levererar allt i tid med oavbrutna tjänster. Initialt fokuserar de mer på datainsamling, uppdatering av modeller, patentsökare och grundläggande datautvinning, men utan tvivel är de inom några år nästa stora sak inom outsourcing-sektorn.

KPO segment är:

  • Analytics
  • Business Research
  • Design & Animation
  • Engineering Service Outsourcing (ESO)
  • Financial Research Outsourcing (FRO)
  • Legal Process Outsourcing (LPO)
  • Marknadsföringstjänster
  • Marknadsundersökningar Outsourcing (MRO)
  • Publishing Outsourcing

BPO, BPO och KPO hjälper företag att effektivisera sin verksamhet, vilket gör dem kostnadseffektiva, men de sex elementen som skiljer dessa två processer är fokus, process, specialisering, drivkraft, aktiviteter och kundkontakter.

Några av de viktigaste skillnaderna finns i tabellen nedan:

BPO

KPO

Definition

BPO tillhandahåller tjänster som kundvård, tekniskt stöd genom röstprocesser, telemarketing, försäljning etc.

KPO ger fördjupad kunskap, expertis och analys på komplexa områden som juridiska tjänster, företags- och marknadsundersökningar etc.

Står för

Business Processing Outsourcing

Kunskapshantering Outsourcing

Kräver

Goda kommunikationsförmåga och grundläggande datorkunskaper

Specialiserad kunskap

tjänster

Lågtjänster

High end-tjänster

Bearbeta

Fördefinierad process

Kräver ansökan och förståelse för verksamheten

anställda

Inte så kvalificerade medarbetare

Färdighet och kompetens hos kunskapsarbetare

Kompetens inom

Bearbeta

Kunskap

I ett nötskal kan man säga att KPOs uppstod från BPOs. Om man vill arbeta i KPO, kommer de att kräva högre färdigheter jämfört med BPO.

Rekommenderas

Relaterade Artiklar

  • populära jämförelser: Skillnad mellan smoking och kostym

    Skillnad mellan smoking och kostym

    Huvudskillnad : En kostym är ett formellt slitage som vanligtvis bärs på kontoret, medan en smoking är en mer avslappnad version av en kostym som normalt bärs på seminella formella händelser. Suit och Smoking är både det formella slitage för män. Killar säker på att klä upp sig tröttande; De går kausligt för en kostym eller en smoking, enligt deras preferenser. Men man kan for
  • populära jämförelser: Skillnad mellan Galaxy och Solar System

    Skillnad mellan Galaxy och Solar System

    Nyckelfaktor: En galax är en stor samling stjärnor som hålls ihop av gravitationsattraktion. Ett solsystem definieras som den grupp av himmelska kroppar som vrider sig runt solen på grund av dess starka dragkraft. Den största skillnaden mellan ett solsystem och en galax är i sin storlek. Solsystemet och en galax är två olika termer men ibland förväxlas med varandra. Ett sols
  • populära jämförelser: Skillnad mellan ser och ser

    Skillnad mellan ser och ser

    Huvudskillnad: Att titta på någonting innebär att titta på dina ögon eller erkänna dess närvaro. För att se, tittar inte bara på objektet men han / hon förstår det också och uppmärksammar det. I vårt försök att leva ett snabbt liv, inser ingen att livet bara går förbi. Vi tittar på saker och människor, utan att verkligen se dem. Att se och se är t
  • populära jämförelser: Skillnad mellan intelligens och kreativitet

    Skillnad mellan intelligens och kreativitet

    Huvudskillnad: Intelligens är kvaliteten på att vara väldigt smart och välinformerad. Kreativitet är förmågan att orsaka eller att existera. Det är ett subjektivt värde. Både intelligens och kreativitet är mentala förmågor. Det är en lång process att få detaljerad kunskap om dessa termer. Men den grundl
  • populära jämförelser: Skillnad mellan punkt, linje och plan

    Skillnad mellan punkt, linje och plan

    Huvudskillnad: En punkt är en punkt som betecknar en plats som har markerats på ett oändligt utrymme eller en plan yta. En linje anses vara endimensionell och introducerades för att representera raka föremål utan bredd och djup. Ett plan är en tvådimensionell plan yta som är obestämd stor med nolltjocklek. Punten,
  • populära jämförelser: Skillnad mellan Akbar och Shahjahan

    Skillnad mellan Akbar och Shahjahan

    Huvudskillnad: Akbar var den tredje Mughal kejsaren för att styra Indien. Han var en supporter av konst och litteratur. Shahjahan var den femte Mughal linjalen och stödde arkitektur och byggde också stora monument. Akbar och Shahjahan är båda välkända härskare av Mughal Empire. Dessa båda var kända för sina bidrag till imperiet och Indien i allmänhet. Akbar och
  • populära jämförelser: Skillnad mellan fettsugning och Lipo Laser

    Skillnad mellan fettsugning och Lipo Laser

    Huvudskillnad: Villkoren liposuction och lipo laser är medicinskt relaterade till varandra. Fettsugning är extraktion av fett, medan; lipo laser är fettförmågan hos fett genom laser. Fettsugning är en medicinsk operation; Det utvecklar arbetet från slutet av 1960-talet från Europa. Uppfinningen av moderna fettsugningsprocedur är kopplad till namnet på två italienska gynekologer, Arpad och Giorgio Fischer, som skapade den trubbiga tunnelmetoden 1974. Vid fetts
  • populära jämförelser: Skillnad mellan funktionshinder och nedsättning

    Skillnad mellan funktionshinder och nedsättning

    Huvudskillnad: Både termerna " funktionshinder " och " nedsättare t" används inom området funktionshinder. Handikapp är någon begränsning relaterad till en persons fysiska och mentala funktion hos en kroppsdel; medan nedskrivning är ett tillstånd där det finns en fullständig eller partiell förlust av någon kroppsdel ​​eller organ. Ett funktionshi
  • populära jämförelser: Skillnad mellan bilaga och bilaga

    Skillnad mellan bilaga och bilaga

    Huvudskillnad: Bilaga är ett dokument som bifogas slutet av forskningsprojektet eller en avhandling för att stärka data i dokumentet. En bilaga innehåller data som kan återfå saken i projektet eller avhandlingen. Bilaga och bilaga är begrepp som används vid forskningsprojekt, avhandlingar, böcker och juridiska dokument. På grun

Redaktionen

Skillnad mellan svart pepparkorn och grön paprika

Huvudskillnad: Svartpeppar är den vanligaste pepparkornen, som slipas och används som kryddor eller kryddor i många kök. Svartpeppar produceras genom att skördas när de fortfarande är gröna, orörda druvor av pepparkraften. Grön paprika, som liknar svart är gjord av omoterade paprika drupes. De kokas