Skillnad mellan BPO och KPO

Huvudskillnad: BPO, förkortning av Business Processing Outsourcing, innebär att en affärsprocess genomförs med hjälp av kanalen för outsourcing. Å andra sidan betyder KPO, förkortning av Knowledge Process Outsourcing, outsourcing av en process som kräver behandlingskunskap i en eller annan form.

Att skilja mellan BPO och KPO är ett antal påtagliga skillnader. För en lekman verkar båda vara detsamma, men i verkligheten finns det en djup skillnad. Låt oss få en uppfattning om villkoren: BPO och KPO.

BPO, som är kort för Business Processing Outsourcing, är den verksamhet som fokuserar på uppgifter, allt från tillverkningsprodukter till att tillhandahålla kundvård. Det består vanligtvis av kontors- eller kontorsverksamheten. Det är en process där ett antal personer arbetar för en viss verksamhet. Det är ursprungligen associerat med företagens produktion av varor för användning eller försäljning med hjälp av arbetskraft och maskiner, verktyg, kemisk och biologisk bearbetning eller formulering, till exempel Coca Cola som outsourcade stora delar av sin försörjningskedja.

Trenden började i slutet av åttiotalet när företagen skickade delar av sina processer som skulle slutföras i utlandet. Det är till hjälp för dem som är grundutbildning eller examen och kan inte vara anställda i något företag. Om man har skicklighet, kommer han definitivt att vara anställd i BPO. Nuförtiden har det blivit ett mode eller en trend för ungdomar i vissa länder att jobba i BPOs bara för tidskort. Datainmatning, call centers är några exempel på BPO-operationer.

Olika typer av tjänster av BPO-industrin är:

  • Kundtjänst
  • Tekniska supporttjänster
  • Telemarketingtjänster
  • Medarbetare IT Help-Desk Services
  • Försäkring
  • Processing Data Entry Services / Data Processing Services
  • Skanning av datakonverteringstjänster,
  • OCR med redigering och indexeringstjänster
  • Bokföring och bokföring
  • Tjänster för bearbetning av tjänster

KPO, som är kort för Knowledge Processing Outsourcing, är den senaste outsourcingprocessen, som omfattar tillämpning av utbildning och expertis för forskning, dataanalys och annan informationsbaserad verksamhet. KPOs är vanligtvis mer specialiserade och kunskapsbaserade. Det kräver många FoU-tjänster (forskning och utveckling). Tjänsterna som kapital- och försäkringsmarknadstjänster, juridiska tjänster, bioteknik etc. är också de vanliga aktiviteter som hålls i KPOs.

Länder som är särskilt kända inom Knowledge Process Outsourcing är Indien och Östeuropa. KPO tillhandahåller högkvalitativt arbete och levererar allt i tid med oavbrutna tjänster. Initialt fokuserar de mer på datainsamling, uppdatering av modeller, patentsökare och grundläggande datautvinning, men utan tvivel är de inom några år nästa stora sak inom outsourcing-sektorn.

KPO segment är:

  • Analytics
  • Business Research
  • Design & Animation
  • Engineering Service Outsourcing (ESO)
  • Financial Research Outsourcing (FRO)
  • Legal Process Outsourcing (LPO)
  • Marknadsföringstjänster
  • Marknadsundersökningar Outsourcing (MRO)
  • Publishing Outsourcing

BPO, BPO och KPO hjälper företag att effektivisera sin verksamhet, vilket gör dem kostnadseffektiva, men de sex elementen som skiljer dessa två processer är fokus, process, specialisering, drivkraft, aktiviteter och kundkontakter.

Några av de viktigaste skillnaderna finns i tabellen nedan:

BPO

KPO

Definition

BPO tillhandahåller tjänster som kundvård, tekniskt stöd genom röstprocesser, telemarketing, försäljning etc.

KPO ger fördjupad kunskap, expertis och analys på komplexa områden som juridiska tjänster, företags- och marknadsundersökningar etc.

Står för

Business Processing Outsourcing

Kunskapshantering Outsourcing

Kräver

Goda kommunikationsförmåga och grundläggande datorkunskaper

Specialiserad kunskap

tjänster

Lågtjänster

High end-tjänster

Bearbeta

Fördefinierad process

Kräver ansökan och förståelse för verksamheten

anställda

Inte så kvalificerade medarbetare

Färdighet och kompetens hos kunskapsarbetare

Kompetens inom

Bearbeta

Kunskap

I ett nötskal kan man säga att KPOs uppstod från BPOs. Om man vill arbeta i KPO, kommer de att kräva högre färdigheter jämfört med BPO.

Rekommenderas

Relaterade Artiklar

  • skillnad mellan: Skillnad mellan kanel och cassia

    Skillnad mellan kanel och cassia

    Huvudskillnad: Kanel eller äkta kanel refererar till Ceylon kanel som härrör från växten Cinnamomum zeylanicum. Cassia hänvisar till en annan kanel som kan härledas från cassia-barkträet. Båda skiljer sig åt i många aspekter som smak, prissättning, kumarinhalt, etc. Termen kanel refererar i allmänhet till verklig eller sann kanel som är infödd till herr Lanka. Det härrör frå
  • skillnad mellan: Skillnad mellan gemensam lag och strafflag

    Skillnad mellan gemensam lag och strafflag

    Huvudskillnad: Gemensamma lagar är lagar som har uppstått av att ha utfärdats utifrån domstolsavgöranden. Dessa lagar utvecklas baserat på domar som har gjorts i äldre rättsfall. Gemensamma lagar är också kända som rättspraxis eller prejudikat. Straffrätt är den rättslig grund som handlar om brott och tillhandahåller rättvisa till brottsoffer. Kroppen ansvara
  • skillnad mellan: Skillnad mellan Secret Admirer och Stalker

    Skillnad mellan Secret Admirer och Stalker

    Huvudskillnad: En hemlig beundran är någon som gillar eller har känslor för en annan person men kan vara för blyg att närma sig honom eller henne. En Stalker är också någon som gillar eller har känslor för en annan person. Men en stalker går om att visa att kärlek är fel sätt. Det är alltid trevligt att uppskattas; Men vissa former av uppskattning kan vara mer aggressiva än andra. En hemlig beund
  • skillnad mellan: Skillnad mellan direkt sponsrat innehåll och sponsrat innehåll i LinkedIn

    Skillnad mellan direkt sponsrat innehåll och sponsrat innehåll i LinkedIn

    Viktig skillnad: Sponsrat innehåll är innehåll skapas och sponsras av administratörerna på datorns sida. Direkt sponsrat innehåll är å andra sidan innehåll som skapats av andra, men sponsras av företaget. Direkt sponsrat innehåll och sponsrat innehåll är två olika typer av marknadsföringstaktik som kan utnyttjas av ett företags varumärke. De är främst ti
  • skillnad mellan: Skillnad mellan federala och privata lån

    Skillnad mellan federala och privata lån

    Huvudskillnad: Den mest grundläggande skillnaden mellan dem är det faktum att de federala lånen ges av regeringen, medan de privata lånen tillhandahålls av organisationer inom den privata sektorn, såsom privata banker, kreditförbund, statliga myndigheter eller en skola. När det gäller lån finns det två huvudtyper. Dessa är
  • skillnad mellan: Skillnad mellan sjömän och däckkadett

    Skillnad mellan sjömän och däckkadett

    Huvudskillnad: Sjömannen är den lägsta rungen i däckavdelningen. Det är en inträdesnivå som inte kräver någon erfarenhet som alla. En sjömans uppgifter innefattar att göra allt som behövs för drift och underhåll av däckavdelningsområden och utrustning. En däckkadett är å andra sidan den tredje ringen från botten. De är officerarna
  • skillnad mellan: Skillnad mellan HTC First och HTC One X

    Skillnad mellan HTC First och HTC One X

    Huvudskillnad: HTC First är den första telefonen som kommer att släppas på Facebook-användargränssnittet. Telefonen kommer att drivas av en Qualcomm MSM8930 Snapdragon 400 1, 4 GHz dubbelkärnig Krait och en 1 GB RAM. HTC One X är en populär produkt från HTC Corporation. Den levereras med Android v4.0 Ice Cre
  • skillnad mellan: Skillnad mellan löslighet och upplösning

    Skillnad mellan löslighet och upplösning

    Huvudskillnad : Upplösning är den process genom vilken ett lösningsmedel löses upp i ett lösningsmedel och bildar en lösning. Löslighet är en kvantitativ term som definierar den maximala mängden lösningsmedel som löses upp i lösningsmedlet. Upplösning och löslighet är relaterade till varandra, men det finns fortfarande en subtil skillnad mellan dem. Upplösning hä
  • skillnad mellan: Skillnad mellan jakt och poaching

    Skillnad mellan jakt och poaching

    Huvudskillnad: Jakt är en sport som involverar stalking och dödande av vilda djur. Dessa djur används då antingen som mat, eller vanligare som en trofé eller för handel. Poaching är i princip jakt, när en utan rätt att göra det. Poaching är inget annat än den olagliga jakten, dödandet eller fångsten av vilda djur. Det innebär

Redaktionen

Skillnad mellan Samsung Galaxy Mega 5,8 och Nexus 4

Nyckelfaktor: Samsung har nu utökat sina erbjudanden i kategorin phablet genom att introducera Samsung Galaxy Mega 5.8 och Samsung Galaxy Mega 6.3. Samsung Galaxy Mega 5.8 är namngiven på grund av dess 5, 8 tums TFT kapacitiv pekskärm, med en upplösning på 540 x 960 pixlar. Telefonen drivs av en dubbelkärnig 1, 4 GHz-processor med en 1, 5 GB RAM. Nexus