Skillnad mellan BPO och KPO

Huvudskillnad: BPO, förkortning av Business Processing Outsourcing, innebär att en affärsprocess genomförs med hjälp av kanalen för outsourcing. Å andra sidan betyder KPO, förkortning av Knowledge Process Outsourcing, outsourcing av en process som kräver behandlingskunskap i en eller annan form.

Att skilja mellan BPO och KPO är ett antal påtagliga skillnader. För en lekman verkar båda vara detsamma, men i verkligheten finns det en djup skillnad. Låt oss få en uppfattning om villkoren: BPO och KPO.

BPO, som är kort för Business Processing Outsourcing, är den verksamhet som fokuserar på uppgifter, allt från tillverkningsprodukter till att tillhandahålla kundvård. Det består vanligtvis av kontors- eller kontorsverksamheten. Det är en process där ett antal personer arbetar för en viss verksamhet. Det är ursprungligen associerat med företagens produktion av varor för användning eller försäljning med hjälp av arbetskraft och maskiner, verktyg, kemisk och biologisk bearbetning eller formulering, till exempel Coca Cola som outsourcade stora delar av sin försörjningskedja.

Trenden började i slutet av åttiotalet när företagen skickade delar av sina processer som skulle slutföras i utlandet. Det är till hjälp för dem som är grundutbildning eller examen och kan inte vara anställda i något företag. Om man har skicklighet, kommer han definitivt att vara anställd i BPO. Nuförtiden har det blivit ett mode eller en trend för ungdomar i vissa länder att jobba i BPOs bara för tidskort. Datainmatning, call centers är några exempel på BPO-operationer.

Olika typer av tjänster av BPO-industrin är:

  • Kundtjänst
  • Tekniska supporttjänster
  • Telemarketingtjänster
  • Medarbetare IT Help-Desk Services
  • Försäkring
  • Processing Data Entry Services / Data Processing Services
  • Skanning av datakonverteringstjänster,
  • OCR med redigering och indexeringstjänster
  • Bokföring och bokföring
  • Tjänster för bearbetning av tjänster

KPO, som är kort för Knowledge Processing Outsourcing, är den senaste outsourcingprocessen, som omfattar tillämpning av utbildning och expertis för forskning, dataanalys och annan informationsbaserad verksamhet. KPOs är vanligtvis mer specialiserade och kunskapsbaserade. Det kräver många FoU-tjänster (forskning och utveckling). Tjänsterna som kapital- och försäkringsmarknadstjänster, juridiska tjänster, bioteknik etc. är också de vanliga aktiviteter som hålls i KPOs.

Länder som är särskilt kända inom Knowledge Process Outsourcing är Indien och Östeuropa. KPO tillhandahåller högkvalitativt arbete och levererar allt i tid med oavbrutna tjänster. Initialt fokuserar de mer på datainsamling, uppdatering av modeller, patentsökare och grundläggande datautvinning, men utan tvivel är de inom några år nästa stora sak inom outsourcing-sektorn.

KPO segment är:

  • Analytics
  • Business Research
  • Design & Animation
  • Engineering Service Outsourcing (ESO)
  • Financial Research Outsourcing (FRO)
  • Legal Process Outsourcing (LPO)
  • Marknadsföringstjänster
  • Marknadsundersökningar Outsourcing (MRO)
  • Publishing Outsourcing

BPO, BPO och KPO hjälper företag att effektivisera sin verksamhet, vilket gör dem kostnadseffektiva, men de sex elementen som skiljer dessa två processer är fokus, process, specialisering, drivkraft, aktiviteter och kundkontakter.

Några av de viktigaste skillnaderna finns i tabellen nedan:

BPO

KPO

Definition

BPO tillhandahåller tjänster som kundvård, tekniskt stöd genom röstprocesser, telemarketing, försäljning etc.

KPO ger fördjupad kunskap, expertis och analys på komplexa områden som juridiska tjänster, företags- och marknadsundersökningar etc.

Står för

Business Processing Outsourcing

Kunskapshantering Outsourcing

Kräver

Goda kommunikationsförmåga och grundläggande datorkunskaper

Specialiserad kunskap

tjänster

Lågtjänster

High end-tjänster

Bearbeta

Fördefinierad process

Kräver ansökan och förståelse för verksamheten

anställda

Inte så kvalificerade medarbetare

Färdighet och kompetens hos kunskapsarbetare

Kompetens inom

Bearbeta

Kunskap

I ett nötskal kan man säga att KPOs uppstod från BPOs. Om man vill arbeta i KPO, kommer de att kräva högre färdigheter jämfört med BPO.

Rekommenderas

Relaterade Artiklar

  • populära jämförelser: Skillnad mellan konfucianism och buddhism

    Skillnad mellan konfucianism och buddhism

    Huvudskillnad : Även om det finns många likheter mellan de två, är den viktigaste skillnaden mellan dem att konfucianismen är ett etiskt och filosofiskt system, medan buddhismen är en följd religion. Buddha och Confucius var asiatiska filosofer från 6: e århundradet f.Kr., Som sökte vägar för att stoppa människors lidande runt om i världen. Även om båda
  • populära jämförelser: Skillnad mellan Procedurella, strukturella och Objektorienterade Programmeringsspråk

    Skillnad mellan Procedurella, strukturella och Objektorienterade Programmeringsspråk

    Huvudskillnad: Ett procedurprogrammeringsspråk består av en uppsättning procedursamtal och en uppsättning kod för varje procedur. Ett strukturellt programmeringsspråk betonar att man separerar ett programs data från dess funktionalitet. Å andra sidan är objektorienterade språk baserade på enheter som kallas föremål. Ett program
  • populära jämförelser: Skillnad mellan socker och konditori socker

    Skillnad mellan socker och konditori socker

    Huvudskillnad: Bordsocker, granulärt socker eller vitsocker är det normala raffinerade sockret som vi köper i snabbköpet. Confectioners 'socker, även känt som pulveriserat socker eller florsocker, är mycket fint pulveriserat socker. Det skiljer sig från normalt vitt socker bara på detta sätt. Det är v
  • populära jämförelser: Skillnad mellan jordnötssmör och gelé

    Skillnad mellan jordnötssmör och gelé

    Huvudskillnad: Jordnötssmör är i huvudsak en matpasta som är gjord av marktorkade jordnötter. Medan gelé är en typ av fruktbevarande som är klar eller genomskinlig och gjord av fruktjuice. En av de mest kända smörgåsarna är hela jordnötssmöret och geléen, även känd som PB & J. Det är mest populärt i Nordamerika, men det har också börjat bli rykte i resten av världen. Som namnet antyder ä
  • populära jämförelser: Skillnad mellan kandidatexamen och kandidatexamen

    Skillnad mellan kandidatexamen och kandidatexamen

    Huvudskillnad: B.Sc. står för kandidatexamen. Det är en akademisk akademisk examen som beviljas för att fullfölja ett fyra till fem år vetenskapligt akademiskt program. BA står för kandidatexamen. Det är också en akademisk akademisk examen som ges till att fullfölja ett fyra till fem års konst och litteratur akademiskt program. Bachelor o
  • populära jämförelser: Skillnad mellan FIFO och LIFO

    Skillnad mellan FIFO och LIFO

    Huvudskillnad: Första In, Första Ut (FIFO) är en term som avser att använda vad som helst tillagd först. Last In, First Out (LIFO) är en term som används för att referera till vad som lagts till senast används först. LIFO är kort för Last In, First Out, medan FIFO är en akronym för First In, First Out. Dessa två hö
  • populära jämförelser: Skillnad mellan Maruti Suzuki Alto 800 och Hyundai Eon

    Skillnad mellan Maruti Suzuki Alto 800 och Hyundai Eon

    Huvudskillnad: Maruti Suzuki Alto 800 och Hyundai Eon, båda är små bilar som är avsedda att drivas i staden. Eon har dock fler funktioner och betydligt bra utseende som Hyundai. Alto introducerades först 1979 och sedan dess har det skett många förändringar i dess versioner, varianter och modeller. Det ma
  • populära jämförelser: Skillnad mellan CV och Cover Letter

    Skillnad mellan CV och Cover Letter

    Huvudskillnad: En curriculum vitae (CV) är ett dokument som innehåller en sammanfattning av sökandens akademiska och sysselsättningsuppgifter. Ett brevbrev är ett introduktionsbrev som vanligtvis är kopplat till CV eller resumé. Curriculum vitae (CV) och ett brevbrev används ofta vid ansökan om jobbposition. Dessa b
  • populära jämförelser: Skillnad mellan etnicitet och religion

    Skillnad mellan etnicitet och religion

    Huvudskillnad: Etnicitet är en klassificeringsmetod baserad på en gemensam egenskap hos befolkningen, som ett gemensamt arv, en gemensam kultur, ett gemensamt språk eller dialekt. Å andra sidan är en religion en tro på eller dyrkan en gud. Etnicitet och religion är djupt kopplade. Människor med en gemensam etinisk bakgrund grupperar sig ofta under samma religion, för att bygga en kyrka, synagoga, tempel eller moské hjälper dem att etablera sin etniska identitet och samhälle. Etnicitet

Redaktionen

Skillnad mellan baka soda och bakpulver

Huvudskillnad: Bageriprotein är en kemisk förening som används som utspädningsmedel i bakverk. Bakpulver är i allmänhet bara bakpulver blandad med en syra. Bakpulver är i allmänhet bara natronblandning blandad med en syra, vanligtvis kräm av tartar och ett torkmedel, vanligtvis stärkelse. Bakpulver, även känd som natriumbikarbonat eller natriumvätekarbonat, är en kemisk förening, med olika tillämpningar. Vid tillagning