Huvudskillnad: En agent representerar företaget är alla transaktioner. Mäklare representerar kunden per transaktionsbasis.

Både agenter och mäklare har ansvaret att samla köpare och säljare. De agerar som mitten och ansvarar för att underlätta transaktionen. De är också ansvariga för att upprätthålla ett informationsflöde mellan kund och företag. De kan vara försäkringsagenter / mäklare, fastighetsmäklare / mäklare etc. De skulle också behöva ha certifikat och licenser så att de kan arbeta som professionell inom sitt område.

En stor skillnad mellan dem är emellertid att agenter huvudsakligen är kända för att representera ett företag i transaktionerna, medan mäklare huvudsakligen finns representerade kunden. Dessutom skulle mäklare kräva ytterligare certifiering och licensiering, i motsats till en agent som kan klara av med det minsta. Detta beror främst på att agenten arbetar direkt för ett företag och endast krävs grundläggande kunskaper i branschen och en detaljerad kunskap om företagets produkter.

En mäklare behöver å andra sidan ha större kunskap om branschen och de olika produkterna som finns tillgängliga från de olika företagen på marknaden. Först då kan en mäklare ge en kund olika alternativ och föreslå den bästa produkten beroende på kundens behov. En mäklare representerar inte ett enda företag som en agent, men tjänar kundens bästa, ger dem mest kunskap och bästa råd, så att de kan fatta ett välgrundat beslut.

Dessutom är en agent företrädare för ett företag till kunden. De är länken mellan kunden och företaget, så att pappersarbetet är komplett och bearbetat, och att affären går igenom. De slutar vanligtvis sitt förhållande till kunden när transaktionen är klar. Mäklare arbetar på provision och representerar kunden och ser till att kunden får bästa möjliga uppfattning.